PALOPO–Hari pertama berkantor sebagai Direktur Perumda Tirta Mangkaluku Kota Palopo, Steven Hamdani langsung bergerak membangun komunikasi internal dengan berkeliling ke setiap ruangan untuk bersilaturahmi dan menyapa para pegawai, Selasa (28/7/2026).
Usai berkeliling, Steven mengumpulkan seluruh jajaran manajemen dalam rapat perdana yang digelar di Aula Kantor Perumda Tirta Mangkaluku. Pertemuan tersebut menjadi momentum awal untuk memperkuat komunikasi, menyatukan visi, serta membangun sinergi antar jajaran dalam menjalankan roda perusahaan.
Dalam arahannya, Steven meminta setiap divisi segera menyusun dan menyerahkan laporan berdasarkan data. Menurutnya, seluruh kebijakan dan keputusan strategis harus didasarkan pada data yang akurat agar arah pengembangan perusahaan dapat berjalan secara tepat.
Ia menargetkan seluruh data tersebut dapat terkumpul dalam waktu sepekan. Setelah itu, dirinya akan meninjau langsung seluruh aset Perumda Tirta Mangkaluku untuk mengidentifikasi berbagai persoalan yang selama ini dihadapi.
Dari hasil pemetaan tersebut, manajemen akan menentukan persoalan yang paling mendesak untuk diprioritaskan penyelesaiannya melalui kolaborasi seluruh pihak.
“Pada prinsipnya saya sampaikan kepada jajaran manajemen bahwa suka tidak suka, kita sudah memiliki direktur yang baru. Saya berharap kita bisa memiliki satu visi dan satu tujuan, yakni bagaimana memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujar Steven.
Ia juga mengajak seluruh pegawai untuk membangun sinergi dan saling mendukung dalam menjalankan tugas.
“Mari kita bersinergi. Saya juga sama-sama belajar di sini dan berharap bisa memberikan sedikit masukan. Saya yakin pegawai PDAM memiliki kemampuan yang luar biasa. Tinggal bagaimana kita membangun budaya kerja yang baik, menjaga integritas, loyalitas, akuntabilitas, dan meningkatkan kapabilitas. Itu yang saya tekankan dalam pertemuan tadi. Selanjutnya kita akan melihat berbagai terobosan yang bisa dilakukan,” katanya.
Steven turut meminta dukungan dan kesabaran masyarakat, khususnya pelanggan Perumda Tirta Mangkaluku. Ia mengakui berbagai persoalan yang ada tidak dapat diselesaikan secara instan.
“Saya bukan pesulap yang bisa langsung membalikkan semua keluhan yang ada. Namun dengan niat yang baik dan ikhtiar maksimal, saya akan bekerja sebaik mungkin untuk memperbaiki pelayanan. PDAM selama ini sudah berjalan dengan baik, dan kedepan saya ingin menjadikannya lebih baik lagi dengan dukungan seluruh pihak,” tuturnya.
Dalam kesempatan tersebut, Steven kembali menegaskan pentingnya membangun budaya kerja yang profesional, disiplin, dan berorientasi pada peningkatan kualitas pelayanan air bersih kepada masyarakat.
Melalui pertemuan perdana ini, Steven berharap seluruh jajaran Perumda Tirta Mangkaluku dapat menyatukan visi dan semangat untuk mewujudkan perusahaan daerah yang profesional, sehat, dan mampu memberikan pelayanan prima kepada seluruh pelanggan. (nada)
