PALOPO — Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMTSP) Palopo, kembali mendapatkan penilaian sangat baik. Hal tersebut berdasarkan hasil evaluasi pelayanan terpadu satu pintu (PTSP) tingkat Nasional.
Berdasarkan surat keputusan yang dikeluarkan oleh menteri pendayagunaan aparatur negara dan reformasi birokrasi RI Nomor 1035 Thun 2022, tentang hasil pemantauan dan evaluasi kinerja penyelenggaraan pelayanan publik di kementerian lembaga dan pemerintah daerah tahun 2022.
Dari surat tersebut DPMTSP Palopo, dinyatakan mengalami peningkatan kinerja ditahun 2022.
Diketahui DPMTSP Palopo, pada tahun 2021 lalu mendapat nilai 82,795 dengan kategori sangat baik. Sementara ditahun 2022 kembali mendapat nilai 4,4 dengan kategori A yang artinya sangat baik.
Susilowati, Kepala Bidang (Kabid) informasi Pengaduan dan Pelayanan Terpadu DPMPTSP Palopo, menjelaskan ada perubahan dalam penulisan nilai.
“Kalau tahun 2021 penulisan nilainya 82,795 sedangkan tahun 2022 itu 4,4 yang jelasnya ada peningkatan kinerja dari tahun 2021 ke 2022,” jelasnya.
Meski begitu, Susilowati mengaku masih banyak yang perlu mereka benahi termasuk pelayanan masyarakat yang semakin akan ditingkatkan. “Masih banyak perlu pembenahan,” ujarnya. (hwn)
