PALOPO–Memberikan pelayanan prima merupakan prioritas utama dari PAM TM sebagai Perusahaan pengelola air minum di Kota Palopo, selain menjaga ketersediaan air bersih baik dari segi kualitas maupun kuantitas bagi masyarakat Kota Palopo khususnya Pelanggan PAM TM, pihak Manajemen juga terus berupaya memberikan kenyamanan dan kemudahan pelayanan bagi pelanggan.
Salah satunya adalah dengan menyediakan beberapa loket pembayaran di wilayah strategis yang mudah dijangkau oleh masyarakat pelanggan, juga dengan menjalin kerjasama dengan berbagai mitra Payment Point Online (PPO).
Dengan adanya loket-loket tersebut serta mitra PPO akan memberikan kemudahan bagi masyarakat pelanggan yang akan melakukan transaksi pembayaran tagihan rekening air tanpa harus berkunjung ke kantor pusat PAM TM yang lokasinya terbilang cukup jauh untuk dijangkau oleh pelanggan yang berdomisili di wilayah selatan, utara dan timur Kota Palopo, bahkan dengan menggunakan aplikasi online pembayaran dapat dilakukan secara mandiri melalui smartphone masing-masing pelanggan.
Sebagai langkah sosialisasi, Sub Bagian Humas PAM TM telah dan akan menyebarkan media informasi baik melalui media online, media cetak maupun berupa selebaran yg disampaikan langsung kepada pelanggan.
(HUMAS PAM TM)
