PENYEBARAN pandemi virus corona atau Covid-19 makin meluas yang berdampak pada aktivitas bisnis perbankan nasional. Sejumlah kegiatan perusahaan terpaksa ditunda dan dibatalkan sebagai upaya penerapan social dan physical distancing. Meskipun demikian, situasi tersebut tidak menjadi hambatan bagi PT Bank Muamalat Indonesia (Muamalat) untuk memperkenalkan layanan terbarunya di segmen prioritas yang bernama Priority Center.
Chief Executive Officer (CEO) Bank Muamalat Achmad K. Permana mengatakan, pandemi corona memang membuat aktifitas perusahaan menjadi terbatas terutama sejak kebijakan Work From Home (WFH) diberlakukan. Namun Bank Muamalat tetap berupaya produktif khususnya dalam memberikan pelayanan kepada nasabah. Karena itu Bank Muamalat membuat solusi kreatif dengan memperkenalkan Priority Center secara digital.
Ini bisa dikatakan sebagai soft launching, nantinya setelah pandemi ini berakhir pihak Bank Muamalat berharap nasabah bisa langsung datang berkunjung untuk merasakan langsung pelayanan terbaik dari Bank Muamalat. Solusi yang diberikan Bank Muamalat selama masa pandemi ini adalah memberikan kemudahan pembukaan rekening baru bagi nasabah eksisting tanpa harus datang ke kantor cabang.
Nasabah cukup menggunakan aplikasi Muamalat DIN untuk membuka rekening tabungan dan deposito serta untuk mendukung anjuran pemerintah untuk #Dirumahsaja Bank Muamalat juga telah menaikkan batas limit transaksi per hari melalui Muamalat DIN dan Internet Banking selama masa pandemi yang berlaku efektif sejak 6 April 2020.
Dalam peluncuran secara digital ini Bank Muamalat mengundang ratusan nasabah terpilih untuk bergabung dalam konferensi video dan mendengarkan penjelasan mengenai Priority Center.
Priority Center sendiri adalah ruangan khusus untuk nasabah Prioritas Bank Muamalat yang menawarkan berbagai kemudahan dan kenyamanan transaksi seperti jalur bebas antri, Private Dealing Room, Business Lounge dan Meeting Room.
Syarat menjadi nasabah Prioritas Bank Muamalat adalah minimal penempatan total dana Rp 500 juta. Dengan menjadi nasabah Prioritas benefit yang diperoleh antara lain layanan produk premium untuk investasi dan proteksi berbasis syariah serta benefit bebas biaya transaksi.
Selain itu, untuk nasabah yang tertarik berinvestasi pada sukuk ritel maupun sukuk tabungan yang diluncurkan pemerintah pada pasar perdana , nasabah dapat membeli secara online melalui saluran Internet Banking Bank Muamalat.
Dengan adanya kemudahan yang ditawarkan oleh Bank Mualamat seharusnya tidak menurunkan minat mayarakat untuk tetap bertransaksi meski ditengah pandemic Covid-19.
Oleh karena itu perlu semangat yang tinggi untuk selalu mensosialisasikan dan mempromosikan keunggulan-keunggulan Bank syariah meski ditengah pandemi Covid¬-19 dengan memanfaatkan media Internet agar daya tarik masyarakat terhadap bank syariah semakin tinggi. Dan untuk mengurangi atau memutus mata rantai pandemi Covid-19 ini maka seharusnya kita sebagai warga Negara yang baik harusnya mematuhi apa yang dikatakan oleh pemerintah untuk dirumah saja. Karena Kerja sama sangat diperlukan untuk memutus mata rantai Covid-19.
#LAWANCORONA
#STAYATHOME
PENULIS: Cindra
– Mahasiswa Jurusan Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Palopo
