PALOPO–PLN UP3 Palopo terus berkomitmen menjaga keandalan pasokan listrik sekaligus menghadirkan kemudahan layanan bagi pelanggan, khususnya di tengah meningkatnya tren Work From Home (WFH). Melalui aplikasi PLN Mobile, masyarakat kini dapat mengakses berbagai layanan kelistrikan dengan lebih praktis dan cepat.
Seiring meningkatnya aktivitas di rumah, penggunaan perangkat elektronik seperti komputer, pendingin ruangan, dan peralatan digital lainnya juga semakin intens. Hal ini berdampak pada meningkatnya kebutuhan daya listrik pelanggan, yang jika tidak disesuaikan dapat mengganggu kenyamanan aktivitas, termasuk saat bekerja dari rumah.
Manager PLN UP3 Palopo, Yekti Kurniawan, menyampaikan bahwa PLN telah menyediakan solusi yang mudah dan terintegrasi bagi pelanggan untuk menyesuaikan kebutuhan listriknya.
“Melalui PLN Mobile, pelanggan dapat dengan mudah melakukan penambahan daya tanpa harus datang ke kantor PLN. Prosesnya cepat, transparan, dan dapat dipantau langsung melalui aplikasi,” ujarnya.
Ia menjelaskan, pelanggan cukup membuka aplikasi PLN Mobile, memilih menu “Ubah Daya dan Migrasi”, memasukkan ID pelanggan atau nomor meter, melengkapi data, dan melakukan pembayaran. Seluruh proses tersebut dapat dilakukan secara digital dalam satu platform.
Lebih lanjut, Yekti menegaskan bahwa keandalan listrik menjadi faktor penting dalam mendukung produktivitas masyarakat, terutama dalam skema kerja jarak jauh.
“Kami memastikan pasokan listrik tetap andal agar aktivitas WFH masyarakat dapat berjalan lancar dan nyaman. PLN juga terus berinovasi menghadirkan layanan yang semakin mudah diakses oleh pelanggan,” tambahnya.
Dengan hadirnya PLN Mobile, masyarakat diharapkan dapat lebih proaktif dalam mengelola kebutuhan listriknya, sehingga aktivitas di rumah tetap optimal tanpa kendala kelistrikan. (***)
