PALOPO–PT TASPEN (Persero) Kantor Cabang Palopo mengimbau seluruh peserta, khususnya calon pensiunan dan pensiunan, untuk meningkatkan kewaspadaan terhadap berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan program kredit pensiun maupun kredit pra pensiun.
Imbauan tersebut disampaikan menyusul adanya sejumlah pengaduan peserta terkait dugaan penyalahgunaan data pribadi dalam proses pengajuan kredit yang dilakukan oleh oknum sales/fronting yang bekerja sama dengan salah satu bank.
Branch Manager PT TASPEN (Persero) Kantor Cabang Palopo, Asep Slamet Riyadi, mengatakan bahwa hingga saat ini pihaknya telah menerima sejumlah laporan dari peserta yang mengalami permasalahan serupa. Berdasarkan informasi yang diterima, modus yang digunakan adalah dengan menawarkan fasilitas kredit secara langsung kepada peserta, kemudian meminta berbagai data pribadi dan kredensial akun dengan dalih untuk memperlancar proses pengajuan pinjaman.
Dalam beberapa kasus, peserta diarahkan untuk mengikuti proses verifikasi melalui video call menggunakan telepon seluler milik oknum. Pada proses tersebut, peserta diminta memasukkan atau memberikan informasi penting seperti user ID, password, alamat email, hingga nomor telepon yang
kemudian diduga disalahgunakan untuk mengajukan fasilitas kredit tanpa sepengetahuan peserta.
Eltris Cafe Palopo Tempat Nongkrong Bagi Semua Kalangan, Ini Keunggulannya Bikin Pengunjung Betah
Akibatnya, peserta baru mengetahui adanya pinjaman setelah memperoleh informasi dari pihak lain atau saat melakukan pengecekan riwayat kredit. Bahkan, sebagian peserta mengaku tidak mengetahui besaran pinjaman maupun waktu pencairan dana yang telah dilakukan.
Menindaklanjuti pengaduan tersebut, PT TASPEN (Persero) Kantor Cabang Palopo telah melakukan koordinasi dengan pihak bank terkait untuk mempercepat penyelesaian permasalahan, memberikan pendampingan kepada peserta, melaksanakan edukasi kepada peserta dan mitra bayar, membentuk
media komunikasi untuk monitoring perkembangan penanganan kasus, serta melakukan pelaporan kepada Kantor Pusat.
Selain itu, TASPEN Palopo juga terus mengintensifkan sosialisasi kepada peserta mengenai pentingnya menjaga kerahasiaan data pribadi guna mencegah penyalahgunaan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
Branch Manager PT TASPEN (Persero) Kantor Cabang Palopo, Asep Slamet Riyadi, mengingatkan agar peserta tidak mudah percaya terhadap pihak yang menawarkan kredit dengan proses instan maupun meminta data pribadi.
Tersisa Satu Dewas, Andi Enceng Ajak Karyawan Perumda TM Palopo Berkolaborasi Majukan Perusahaan
“Kami mengimbau seluruh peserta TASPEN, baik pensiunan maupun calon pensiunan, agar selalu berhati-hati terhadap berbagai modus penipuan kredit pensiun maupun pra pensiun. Jangan pernah memberikan user ID, password, PIN, kode OTP, email, maupun data pribadi lainnya kepada siapa pun,” kata Asep.
“Pastikan seluruh proses pengajuan kredit dilakukan melalui lembaga resmi dan menggunakan perangkat milik sendiri. Apabila terdapat penawaran yang mencurigakan atau membutuhkan informasi lebih lanjut, segera hubungi Kantor Cabang TASPEN terdekat. Kewaspadaan peserta merupakan langkah utama untuk mencegah terjadinya penyalahgunaan data pribadi,” lanjutnya.
PT TASPEN (Persero) menegaskan komitmennya untuk terus memberikan pendampingan kepada peserta yang terdampak serta bekerja sama dengan pihak terkait dalam penyelesaian setiap pengaduan. TASPEN juga mengajak seluruh peserta untuk selalu menjaga kerahasiaan data pribadi dan tidak mudah
tergiur dengan penawaran kredit yang menjanjikan proses cepat tanpa melalui prosedur yang benar. (***)