MALILI–Air bersih menjadi kebutuhan vital bagi masyarakat, apalagi di bulan Suci Ramadhan dimana ketersediaan air bersih yang cukup sangat mendukung kelancaran umat muslim dalam melaksanakan ibadah puasa.
Direktur Perumdam Waemami Kabupaten Luwu Timur, Andi Maryam mengatakan, pelayan air bersih sangat diutamakan pihaknya dalam rangka memenuhi kebutuhan air bersih masyarakat pelanggan selama Bulan Suci Ramadhan.
“Secara umum selama Ramadhan ini, Alhamdulillah, Perumdam Waemami telah memberikan pelayanan maksimal akan kebutuhan air bersih bagi semua masyarakat di wilayah kerja kami,” kata Andi Maryam, Rabu (29/3/2023).
Dikatakan, untuk memaksimalkan pelayanan air bersih di bulan Ramadhan, tim lapangan baik yang bertugas di berbagai Intake dan distribusi telah melakukan pantauan terutama apabila ada pipa bocor atau gangguan alam, langsung bergerak melakukan perbaikan-perbaikan, sehingga tekanan air dapat merata diterima masyarakat.
“Kami sudah melakukan persiapan pelayanan air bersih bulan Ramadhan hingga lebaran tidak ada kendala, serta tidak ada bencana yang dapat merusak pipa,” kata mantan Direktur Keuangan Perumda Tirta Mangkaluku Kota Palopo ini.
Menyinggung daerah yang menjadi fokus perhatian Perumdam Waemami terkait pelayanan air bersih, Andi Maryam menyebut, ada beberapa titik yang mendapat perhatian, terutama wilayah yang selama ini sering terjadi gangguan distribusi air bersih.
“Pastinya, tim kami siap memberikan pelayanan. Misalnya, jika ada aduan masyarakat terkait gangguan pelayanan air bersih, tim langsung turun ke lapangan melakukan pengecekan dan perbaikan. Tidak boleh lebih dari 24 jam menyikapi aduan masyarakat,” katanya.
Untuk lebih memaksimalkan pelayanan air bersih selama Ramadhan hingga Lebaran, Andi Maryam mengajak semua masyarakat bersama menjaga dan memelihara fasilitas PDAM yang ada jika ada kendala atau kebocoran pipa dapat segera dilaporkan kepada pihaknya untuk segera dibenahi.
“Kami siapkan hotline pengaduan, silakan adukan melalui nomor hotline 08114065771. Tim kami siap melayani semua aduan,” katanya. (***)
